Разбираю продукт
и продажи,
проектирую решения
ПРОДУКТ · ПРОДАЖИ · РАЗВИТИЕ
Под конкретную задачу бизнеса
01
НОВЫЙ ПРОДУКТ ИЛИ НАПРАВЛЕНИЕ
Есть идея, экспертиза или услуга,
нужно понять, что выводить на рынок
и как запускать.
02
ДЕЙСТВУЮЩИЙ БИЗНЕС
Продажи уже есть, нужно разобраться
в работе отдела или спроектировать
систему продаж под масштабирование.
ЗАДАЧИ БИЗНЕСА
С какими задачами
ко мне приходят
НОВЫЙ ПРОДУКТ ИЛИ НАПРАВЛЕНИЕ
ДЕЙСТВУЮЩИЕ ПРОДАЖИ
Менеджеры работают, CRM есть, но собственнику всё равно приходится регулярно включаться в работу отдела, контролировать текущие вопросы и следить за результатом.
Бизнес растёт и вместе с ним растёт операционная нагрузка
06
Становится больше клиентов, менеджеров или направлений, а процессы управления остаются прежними. Вместе с ростом компании увеличивается объём ручного контроля и текущих вопросов, которые приходится решать собственнику.
Нужен РОП, с чего начать
08
Непонятно, какого руководителя искать, какие задачи ему ставить, что передавать в управление и по каким показателям оценивать его работу.
CRM есть, но сделки по-прежнему у менеджеров в голове
05
Часть договорённостей, следующих шагов и реальных статусов сделок не отражается в CRM. В результате система не даёт достоверной картины и не становится полноценным инструментом управления.
Хотим перестроить отдел продаж под масштабирование
07
Планируется рост команды, количества клиентов, продуктов или направлений. Нужно выстроить процессы, роли, ответственность, аналитику и CRM так, чтобы при увеличении объёма система продолжала работать без постоянной ручной перестройки.
Продажи требуют постоянного участия собственника
04
Нет прозрачности в процессах, непонятно, что происходит в продажах
03
Виден итоговый результат, но непонятно, как он формируется и что на него влияет. Проблемы становятся заметны уже постфактум, поэтому сложно вовремя принимать решения и нормально планировать продажи.
01
Есть идея, но непонятно, что именно продавать
02
Услуг много — непонятно, на чём сфокусироваться
Есть экспертиза, услуга или новое направление, но пока нет понятного продукта, предложения и понимания, как выходить с ним на рынок.
Есть несколько услуг, продуктов или идей. Нужно определить, что развивать в первую очередь, для какой аудитории и с каким предложением.
УСЛУГИ
Форматы работы
У вас другая задача?
Напишите мне, и я сориентирую по формату работы.
01
Продукт и запуск
Для запуска нового продукта, услуги или направления — от идеи до понятного предложения.
Исследую рынок и аудиторию, формирую продукт и предложение, рассчитываю цену и готовлю план запуска.
РЕЗУЛЬТАТ РАБОТЫ
25 000 ₽
Около 2 недель
Проработанный продукт, предложение для выбранной аудитории и план первых действий для запуска.
РЕЗУЛЬТАТ РАБОТЫ
Разбор проблем и их причин, приоритеты изменений и план действий для улучшения работы отдела продаж.
02
Экспресс-анализ отдела продаж
Для собственника бизнеса, которому нужно понять, что мешает продажам и какие изменения нужны в первую очередь.
Анализирую воронку, CRM, процессы и работу менеджеров. Выявляю причины проблем и определяю приоритеты изменений.
50 000 ₽
7–10 рабочих дней
РЕЗУЛЬТАТ РАБОТЫ
03
Аудит и проектирование системы продаж
Для бизнеса, которому нужно перестроить отдел продаж или подготовить его к масштабированию.
Провожу аудит и проектирую систему продаж: путь клиента, процессы, роли, показатели, мотивацию и требования к CRM.
от 150 000 ₽
От 3 недель
Проект системы продаж с распределением ответственности, регламентами, инструментами контроля и планом внедрения.
Задачи и результаты
кейсы
01
ЗАПУСК НОВОГО ПРОЕКТА

От идеи к готовому продукту и первым продажам

Проработала аудиторию, продукт, экономику, предложение и каналы запуска.
ПЕРВЫЕ ПРОДАЖИ
В ПЕРВЫЙ МЕСЯЦ
ЧТО ВЫЯСНИЛА
Проанализировала рынок, конкурентов и потенциальную аудиторию. Определила целевые сегменты, сценарии покупки, факторы выбора и требования к продукту, которые нужно учесть до выхода на рынок.
ЧТО сделала
На основании исследования сформировала концепцию продукта, целевую аудиторию, формат, позиционирование, стоимость и механику выхода на рынок. До запуска определила экономику и приоритетные каналы привлечения.
ЧТО реализовали
Собрали продукт и предложение, подготовили упаковку, рассчитали экономику, определили каналы продвижения и инструменты запуска. После подготовки продукт вывели на рынок и запустили привлечение клиентов.
Результат
Идея превратилась в готовый к продаже продукт: определили, кому и что продаём, по какой цене и через какие каналы выходим на рынок. После запуска получили первые продажи уже в первый месяц.
С ЧЕМ ПРИШЛИ
Есть идея нового продукта, но непонятно, будет ли она востребована, для кого её создавать и как превратить задумку в предложение, которое можно реально вывести на рынок.
Пройти путь от идеи до готового к продаже продукта: определить аудиторию, сформировать предложение, понять экономику и подготовить запуск.
ЗАДАЧА
02
ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ И ПРОДУКТ
Из мастера по кератину — в специализированную студию
Пересобрала позиционирование, продуктовую структуру и предложение для выхода на конкурентный рынок.
НОВОЕ ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ
ЧТО ВЫЯСНИЛА
Анализ конкурентной среды показал, что проблема не только в отсутствии отзывов. Исходное предложение ставило нового специалиста в прямое сравнение с более известными мастерами по процедурам, цене и репутации. При этом реальный запрос клиента шире названия конкретной процедуры — ему важен результат и состояние волос.
ЧТО сделала
Решила не конкурировать внутри категории только ценой, скидками или рекламой. Перенесла ценность с отдельной процедуры на задачу клиента и изменила само основание для выбора специалиста.
ЧТО реализовали
Пересобрали позиционирование: из мастера по кератину — в специализированную студию здоровья волос. Сформировали программы под разные задачи клиентов вместо продажи только стандартных процедур, изменили структуру предложения и ценовую логику.
Результат
На рынок вышла специализированная студия здоровья волос с понятным позиционированием, продуктовой структурой и предложением. После запуска появились записи; по обратной связи клиента, клиенты стали доходить до процедур, а новые программы позволили увеличить чек.
С ЧЕМ ПРИШЛИ
Мастер по кератину выходила на рынок, где уже много специалистов с хорошими отзывами, клиентской базой и практически одинаковым набором услуг. Новичку сложно объяснить, почему клиент должен выбрать именно его.
Найти своё место на конкурентном рынке и выйти на запуск не «ещё одним мастером по кератину», а с понятным отличием и продуктом.
ЗАДАЧА
И ПРОДУКТОВАЯ модель
03
ПРОДУКТОВАЯ СИСТЕМА
Из экспертности — в продуктовую систему
Проработала аудиторию, продуктовую линейку, предложения, цены и логику продвижения.
ПРОДУКТОВАЯ ЛИНЕЙКА
ЧТО ВЫЯСНИЛА
Проанализировала целевую аудиторию, её запросы, барьеры и разную готовность к покупке, конкурентное поле и существующее предложение. Стало понятно, что одного универсального продукта недостаточно: нужны разные точки входа и разная глубина работы с клиентом.
ЧТО сделала
Сформировала продуктовую линейку и определила форматы, наполнение, цены и предложения для разных сегментов аудитории. Связала продуктовую систему с логикой продвижения: ЦА → запрос → продукт → контент → сайт → обращение.
ЧТО реализовали
Собрали продуктовую линейку и ценностные предложения. Разработали и запустили сайт под выбранную аудиторию и продукты, подготовили медиаплан и запустили контент с фокусом на конкретные сегменты ЦА. Подготовили рабочие таблицы для управления.
Результат
Из практики, которая развивалась преимущественно за счёт рекомендаций, собрали полноценный коммерческий проект: продуктовую линейку под разные запросы аудитории, предложения и цены, сайт и систему контента для привлечения выбранной ЦА.
С ЧЕМ ПРИШЛИ
У эксперта были консультации и длительное ведение клиентов. Новые клиенты приходили в основном по рекомендациям. При этом не было выстроенной продуктовой системы и привлечения новой аудитории.
Определить, какие продукты предлагать, кому и по какой цене, собрать их в единую систему и связать продуктовую работу с развитием личного бренда и привлечением клиентов.
ЗАДАЧА
И СИСТЕМА ПРОДВИЖЕНИЯ
01
СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ ПРОДАЖАМИ
Продажи были, но отделом было сложно управлять
Проанализировала воронку, CRM, процессы и показатели и перестроила систему управления продажами.
CRM СТАЛА ИНСТРУМЕНТОМ
ЧТО ВЫЯСНИЛА
При разборе CRM обнаружила большое количество зависших и «захороненных» сделок, пересечение ролей сотрудников, отсутствие чёткой ответственности за отдельные этапы и недостаток управленческих показателей. Значительная часть процессов требовала ручного контроля.
ЧТО сделала
Пересобрала логику воронки и определила правила движения сделок, ответственность на этапах, систему планирования и показатели для контроля. Определила ключевые точки управления: скорость реакции, просрочки, следующие действия по клиентам, прохождение этапов и дебиторскую задолженность.
ЧТО реализовали
Перестроили воронку и правила работы в Bitrix24, внедрили управленческие показатели, контрольные точки, регламенты и автоматический контроль. Часть процессов вынесли в отдельные смарт-процессы в CRM. Правила работы закрепили не только в регламентах, но и непосредственно в CRM.
Результат
Руководитель получил управляемую систему продаж: вместо контроля только итоговой выручки стало видно, что происходит до сделки — как обрабатываются обращения, где возникают просрочки, что происходит с каждым клиентом и на каких этапах требуется вмешательство. Часть контроля перестала зависеть от ручной проверки и памяти менеджеров.
С ЧЕМ ПРИШЛИ
Лиды и продажи были, менеджеры работали, CRM использовалась. В периоды активного спроса поступало до 80 квалифицированных обращений. При этом не было полноценной управленческой картины: план продаж отсутствовал, из показателей в основном отслеживались количество лидов и итоговая выручка.
Разобраться, что происходит внутри отдела продаж, и выстроить систему, которая позволит руководителю видеть движение сделок, контролировать работу менеджеров и принимать решения не только по итоговой выручке.
ЗАДАЧА
УПРАВЛЕНИЯ ПРОДАЖАМИ
02
МАСШТАБИРОВАНИЕ СИСТЕМЫ ПРОДАЖ
Одна система продаж для нескольких проектов
Спроектировала архитектуру, в которой новые проекты можно подключать без перестройки процесса продаж.
ОДНА СИСТЕМА
ЧТО ВЫЯСНИЛА
Определила, что основная логика продаж между проектами повторяется: обращение → квалификация → работа менеджера → показ → договор → сделка. При этом для управления важно сохранять отдельную аналитику по каждому объекту: лиды, движение по воронке, конверсии и результаты продаж.
ЧТО сделала
Спроектировала единую архитектуру продаж: общими сделать клиентский путь, правила работы менеджеров, показы, договоры, контроль и автоматизацию, а проекты разделять на уровне продукта и аналитики.
ЧТО реализовали
Перенесли архитектуру в Bitrix24, стандартизировали этапы продаж и правила работы менеджеров. Повторяющиеся процессы вынесли в отдельные смарт-процессы и автоматизировали ключевые точки контроля. Настроили аналитику продаж и метрик отдельно по каждому проекту.
Результат
Новые однотипные проекты можно было подключать к существующей системе без создания отдельного коммерческого процесса под каждый объект. При этом руководитель сохранял отдельную воронку, аналитику и результаты по каждому проекту — количество проектов могло расти без пропорционального усложнения управления продажами.
С ЧЕМ ПРИШЛИ
Компания одновременно работала с несколькими проектами, но в CRM они не были нормально разделены. Сделки и показатели по разным объектам смешивались, поэтому было сложно видеть воронку, продажи и основные метрики отдельно по каждому проекту.
Построить архитектуру коммерческого блока, которая позволит подключать новые проекты к существующей системе и при этом сохранять отдельное управление и аналитику по каждому из них.
ЗАДАЧА
НЕСКОЛЬКО ПРОЕКТОВ
03
НОВЫЙ B2B-КАНАЛ ПРОДАЖ
Спроектировала новый B2B-канал с нуля
Проработала целевые сегменты, предложение, квалификацию, процесс коммуникации и логику работы в CRM.
ГОТОВАЯ СИСТЕМА
ЧТО ВЫЯСНИЛА
Проанализировала потенциальную аудиторию и сегменты, их ситуации и мотивацию. Определила критерии подходящих земельных активов и основания, по которым собственнику может быть интересно продолжить разговор с компанией.
ЧТО сделала
Сначала определить, кому и что компания предлагает, и только после этого запускать холодную работу. Сформировала критерии квалификации, логику первого контакта и дальнейшего движения потенциального партнёра по воронке.
ЧТО реализовали
Сформировали целевые сегменты и критерии квалификации, проработали предложение, первый контакт и последующую коммуникацию. Подготовили необходимые материалы, этапы воронки и требования к фиксации и обработке контактов в CRM.
Результат
Вместо идеи «начать холодный поиск» компания получила спроектированный B2B-канал: кого искать → по каким критериям отбирать → с каким предложением выходить → как вести коммуникацию → как квалифицировать → как дальше вести потенциального партнёра по воронке.
С ЧЕМ ПРИШЛИ
Компания хотела системно привлекать новые проекты, но готового процесса для холодного B2B-канала не было. Не было определено, кого именно искать, с каким предложением выходить и как дальше работать с потенциальными партнёрами.
Спроектировать новый B2B-канал до начала активных контактов: определить целевые сегменты, критерии подходящих земельных активов, предложение и весь процесс работы с потенциальным партнёром.
ЗАДАЧА
ДЛЯ ЗАПУСКА КАНАЛА
Более 10 лет работаю в коммерции с продуктами, продажами и развитием бизнеса.
Занималась запуском новых продуктов и направлений, построением и перестройкой продаж, CRM, аналитикой и коммерческими процессами.
Управляла командами и сама отвечала за реализацию решений внутри бизнеса.

Сейчас работаю с отдельными проектами: от проработки нового продукта до проектирования и перестройки действующей системы продаж.
Анастасия Король
обо мне
АНАСТАСИЯ КОРОЛЬ
КОНТАКТЫ
ДОКУМЕНТЫ
Индивидуальный предприниматель
Король Анастасия Вячеславовна
Политика обработки
персональных данных
Согласие на обработку
персональных данных
ИНН 100502434854
ОГРНИП 322508100472740
© 2026 Анастасия Король
Made on
Tilda